Fallstudie: Digitale Diktiergeräte für Sozialarbeiter

In den Vereinigten Staaten gibt es rund 650.000 Sozialarbeiter – und die Beschäftigungsaussichten werden von 2010 bis 2020 voraussichtlich um 25 Prozent wachsen, schneller als der Durchschnitt der meisten Berufe. Dieser Bedarf basiert auf einer nationalen Nachfrage nach Gesundheits- und Sozialdiensten.

Sozialarbeiter sind täglich mit einer Vielzahl sensibler und komplexer Fälle konfrontiert – alle mit völlig unterschiedlichen Details und Bedürfnissen. Es kann eine Herausforderung sein, alle Falldetails und Informationen klar zu halten und gleichzeitig die Vertraulichkeit zu gewährleisten, aber es ist notwendig. Und hier kommen die digitalen Diktiergeräte Olympus ins Spiel.

Digitale Diktiergeräte für Sozialarbeiter

Digitale Diktiergeräte wie das DS-7000 Und DS-3500 Professionelle Diktiersysteme vereinfachen das Notieren erheblich. Durch die Aufzeichnung von Gesprächen und Interviews mit Klienten können Sozialarbeiter Ungenauigkeiten in ihren Aufzeichnungen im Wesentlichen beseitigen und schneller und effizienter erstklassige Pflege leisten.

Über die Fähigkeiten eines typischen Consumer-Aufnahmegeräts hinaus, Olympus Diktatverwaltungssystem (ODMS) Die im Lieferumfang des DS-7000 oder DS-3500 enthaltene Software ermöglicht es Sozialarbeitern, Informationen schnell und einfach in einem Gesundheitsnetzwerk (EHR) auszutauschen und so den Kollegen, die an dem Fall arbeiten, Zugriff zu gewähren. Dank der Verschlüsselungsfunktionen von Modellen wie dem DS-7000 und dem DS-3500 sind vertrauliche Aufzeichnungen passwortgeschützt – eine Notwendigkeit für Sozialarbeiter, die mit Klienten in Hochrisikosituationen arbeiten.

Nehmen wir zum Beispiel einen Sozialarbeiter, der den Fall eines gefährdeten Teenagers betreuen soll, dessen Schulschwänzen ihn daran hindert, in die nächste Klassenstufe aufzusteigen.

Im Beratungsgespräch verrät der Teenager mehrere Gründe für sein Fehlen. Er hat drei jüngere Geschwister unter 5 Jahren, die tagsüber keine Aufsicht haben. Er sagt, seine Mutter habe bei der Arbeit Sonderschichten übernommen und oft 16-Stunden-Arbeitstage eingelegt.

Neben der Betreuung seiner Geschwister ist der Teenager mit fast allen Aufgaben im Haushalt beschäftigt, darunter Kochen, Putzen und Lebensmitteleinkauf. Da sein Vater nicht am Leben der Kinder teilnimmt und seine Mutter sich keine Kindertagesstätte leisten kann, ist er der Einzige, der diese Aufgaben übernehmen kann – und dadurch hat sein Schulbesuch erheblich gelitten.

Die Sozialarbeiterin muss all diese komplexen Informationen in ihren Fallakten dokumentieren, die Situation weiter untersuchen und mögliche Lösungen ausloten. Aber es ist oft schwierig, jedes Detail festzuhalten, wenn ein Beratungsgespräch so emotional anstrengend ist wie dieses. Das Anfertigen von Notizen tritt gegenüber dem Zuhören und der Bereitstellung von Unterstützung in den Hintergrund.

Glücklicherweise nutzte der Sozialarbeiter während der Beratungssitzung ein digitales Diktiergerät vom Typ Olympus DS-3500. Anstatt sich abmühen zu müssen, mit ihren Notizen Schritt zu halten, konnte sie sich voll und ganz ihrem Kunden widmen. Im Gegenzug vertraut ihr ihr Klient vertrauliche Informationen an, die ihr bei der Arbeit helfen – und letztendlich dazu beitragen, das Leben der gesamten Familie ihres Klienten zu verbessern.

Das revolutionäre Sprachsystem von Olympus stellte nicht nur sicher, dass die Sozialarbeiterin detailliertere Fallnotizen hatte, sondern minimierte auch den Zeitaufwand für das Schreiben der Notizen, sodass sie sich auf ihre wichtigsten Aufgaben konzentrieren konnte, wie zum Beispiel die Verbindung einer bedürftigen Familie mit den Ressourcen, die sie benötigt erforderlich – schnell und effizient.

Warum Olympus Revolutionary Voice Systems?

Bei der Auswahl eines digitalen Diktiergeräts für die Sozialarbeit kommt es auf Zuverlässigkeit an. Die professionellen Olympus-Diktiergeräte sind der Goldstandard in Sachen Aufzeichnung und Dateiverwaltung – Sie werden einfach kein digitales Diktiergerät mit höherer Qualität finden.

• Hervorragende Audioqualität: DS-7000 und DS-3500 verfügen über fortschrittliche interne Mikrofone mit speziellen Einstellungen für individuelles Diktieren und Konferenzen/Interviews mit mehreren Benutzern. Externe Olympus-Mikrofone – und sogar Telefonaufzeichnungsgeräte – können in Sekundenschnelle angeschlossen werden.

• Branchenführende Software: Die hochgradig konfigurierbare ODMS-Software ermöglicht die automatische Speicherung und Weiterleitung von Aufzeichnungen, sobald ein Rekorder an einen PC angeschlossen wird.

• Spracherkennungsintegration: Olympus Professional Dictation-Geräte sind vollständig mit der Spracherkennungssoftware Dragon NaturallySpeaking kompatibel, was die Transkription erleichtert und einen genauen Datendurchsatz gewährleistet.

• Zuverlässigkeit: Die professionellen Diktiergeräte Olympus werden sorgfältig aus fortschrittlichen Kunststoffen und leichten Metallen hergestellt und ermöglichen einen konsistenten Betrieb und eine lange Lebensdauer in nahezu jeder Situation.

• Intuitive Steuerung: Die geräteinternen Steuerungen der Olympus Professional Dictation-Geräte sind leicht zu erlernen und zu verwenden. Insbesondere der im DS-7000 integrierte Schiebeschalter ermöglicht es Benutzern, die Aufnahme sofort zu starten, zu stoppen und zurückzuspulen, ohne auch nur einen Blick auf das Gerät zu werfen.