Susan Hansen conoce los datos.
El investigador asociado del Departamento de Medicina Familiar de Lehigh Valley Health Network es parte de los esfuerzos del sistema de salud con sede en Allentown, Pensilvania, para mejorar continuamente su experiencia educativa para los médicos de medicina familiar en formación.
Como uno de los 14 programas residentes de medicina familiar eligióen para participar en un programa piloto nacional de 2007 a 2012, el equipo de investigación del Departamento de Medicina Familiar de LVHN recopiló datos durante cinco años para realizar un seguimiento de sus esfuerzos para mejorar la educación médica de posgrado. La iniciativa, denominada Preparación del médico personal para la práctica (p4), fue patrocinada conjuntamente por la Junta Estadounidense de Medicina Familiar y la Asociación de Directores Residentes de Medicina Familiar.
El programa de residentes de medicina familiar de LVHN había sido mejor realizando grupos focales con cada cohorte de residentes durante años antes de que enterminara el proyecto piloto p4. El objetivo de estas sesiones es doble: recopilar comentarios para la mejora continua y medir el progreso educativo de los residentes en varias etapas del programa. Al modificar algunas preguntas para alinearlas con las hipótesis de p4, LVHN también pudo utilizar los grupos focales como puntos de datos para ese proyecto.
"Preguntamos a los residentes sobre los principales conceptos educativos, sus experiencias en los sitios de práctica de medicina familiar y sus relaciones con los profesores, el personal y entre sí", dijo Hansen. "Y entonces reunimos esa información para evaluar los métodos de nuestro programa para preparar a los residentes para una carrera en medicina familiar".
Es un gran trabajo que requiere datos de calidad.
"Antes de p4", dijo Hansen, "usábamos grabadoras de casetes para capturar las discusiones de los grupos focales, pero esas grabaciones solo servían para fines de transcripción porque no se podían cargar en nuestro software de análisis de datos".
Entonces, en 2009, el departamentoent se actualizó a grabadoras digitales.
Después de cuatro años de experiencia utilizando varios grabadores digitales, los investigadores del programa residency tuvieron la oportunidad de aprovechar la DS-3500 dispositivo de dictado profesional para probarlo durante dos sesiones de grupos focales la primavera pasada. Habiendo reunido de seis a ocho residentes y dos miembros del equipo de investigación para cada sesión, Hansen dirigió los grupos focales en una pequeña sala de conferencias alrededor de una mesa larga. Hansen colocó un DS-3500 en cualquiera de los end de la mesa para en asegurarse de que no se perdería ninguna voz o comunicación.
No lo fue. Gracias al micrófono alojado de forma independiente y optimizado para la voz del DS-3500, las voces se capturaron sin problemas.
“Un residenteent habló muy bajo y suave”, dijo Hansen, “así que eso era algo que me preocupaba: ¿podríamos captar lo que ella dijo? Resultó que no fue un problema; Pude descifrar todo. [El DS-3500] captó todo muy bien, even con el aire acondicionado de la habitación funcionando”.
Si bien el equipo de Hansen no utilizó las funciones de seguridad del DS-3500, dijo que podía apreciar la opción de protección con contraseña del dispositivo y el cifrado en de archivos de 128 y 256 bits en tiempo real DSS Pro. Además, el equipo de dictado profesional Olympusent cumple con HIPAA y otras normas de privacidad.
"Como investigador, la protección de datos es muy importante para mí", afirmó Hansen. "Debido a que llevamos a cabo los grupos en el campus e importamos información a nuestro sistema de inmediato, no necesitábamos utilizar las funciones de seguridad".
¿Algo más que Hansen consideró un benefit? La luz indicaba que el dispositivo estaba funcionando en modo de grabación.
“Parece una tontería, pero fue agradable poder echar un vistazo al dispositivo durante un grupo focal para asegurarnos de que todavía estaba grabando. No todos los dispositivos de grabación tienen eso”, dijo.
Además, Hansen dijo que fue útil que el DS-3500 fuera fácil de operar. "Todo lo que tenía que hacer era accionar un interruptor para encenderlo, presionar un botón y comprobar que la luz brillaba", dijo. Con una cantidad de tiempo limitada para completar la lista de preguntas del grupo focal, Hansen apreció la confiabilidad y el rápido inicio del dispositivo.
¿El resultado? Horas de datos utilizables que Hansen y sus colegas analizarán en busca de pistas sobre cómo mejorar la educación de los residentes de medicina familiar de LVHN y la atención que brindan a los residentes de Lehigh Valley.