Si está decidiendo equipar su empresa con el poder de los productos de dictado profesional Olympus, o incluso si simplemente tiene curiosidad acerca de alguno de los productos, el primer paso es ponerse en contacto con un distribuidor asociado certificado. Los productos están disponibles exclusivamente a través de la red de distribuidores autorizados y hacen mucho más que vender los productos. Obtenga más información sobre cómo su distribuidor puede mejorar su experiencia con los productos de dictado profesional Olympus a continuación.
Elegir el mejor distribuidor para usted
Cuando se trata de decidir cuál es el distribuidor que mejor se adapta a sus necesidades, los puntos de partida más simples son: Página de cómo comprar donde puede completar un formulario y pedirnos que lo pongamos en contacto con un distribuidor según sus necesidades, o buscar proveedores manualmente en el Página del distribuidor Por localizacion. Si bien la ubicación del distribuidor puede no ser un factor importante en algunas situaciones, si está interesado en recibir asistencia y capacitación para la configuración en persona, tener un distribuidor cerca es muy útil.
Cada distribuidor puede tener diferentes ofertas. y puede especializarse en diferentes industrias (legal, sanitaria, gubernamental), por lo que es mejor discutir sus necesidades con un par de distribuidores autorizados. Puede encontrar varias soluciones que se adapten a sus necesidades comerciales y elegir la mejor solución para su organización. Todos nuestros distribuidores autorizados han sido evaluados con los más altos estándares y brindan servicios de soporte, lo que significa que encontrar la solución que mejor se adapte a su organización será un proceso sencillo.
En qué puede ayudarle su distribuidor
Su primera conversación con un distribuidor debería implicar una consulta inicial. El distribuidor buscará obtener más información sobre usted y su empresa u organización. Le preguntamos a Karen Lenow, presidenta de Infoware, Inc.., sobre las relaciones entre distribuidores y clientes y ella nos dijo: “Una de las cosas más importantes desde la perspectiva de ventas es conocer a su cliente. Es importante hacer preguntas para determinar el flujo de trabajo, las necesidades de movilidad y viajes, y otros puntos débiles de la tecnología”. Es importante que su distribuidor comprenda todos los aspectos de su negocio para poder determinar cómo se puede implementar una solución de dictado para brindar el mayor beneficio a su organización.
Demostraciones y soporte técnico
Más allá de ofrecerle las soluciones más ideales para su negocio, los distribuidores actúan como su guía para utilizar correctamente el hardware y el software y resolver cualquier complicación técnica que pueda surgir. Lenow mencionó: “Es extremadamente importante brindar instalación y soporte durante y después de la venta. Saber cómo trabaja el cliente es fundamental”. También señala que las interacciones personales con los clientes garantizan que se sientan cómodos con el equipo y sepan que pueden acudir a su distribuidor si tienen alguna pregunta o problema.
Si el distribuidor ha recibido una cantidad adecuada de información del cliente, a menudo podrá personalizar cada dispositivo antes de enviarlo. Si no pueden realizar la personalización previa, le indicarán al cliente que se comunique tan pronto como llegue el equipo para hacer arreglos para conectarse a sus estaciones de trabajo, instalar software, personalizar y capacitar a cada usuario. Aunque los servicios varían, los distribuidores autorizados cumplen con los más altos estándares de ventas y servicios de soporte.
Asistencia de actualización y nuevos productos
Los distribuidores también son un excelente recurso para obtener noticias y actualizaciones sobre las últimas versiones de software y firmware, así como los últimos productos que pueden ser de su interés. Muchos distribuidores enviarán correos electrónicos personales a los clientes cuando haya nuevas actualizaciones para instalar, y también correos electrónicos informativos sobre productos nuevos y futuros. Los distribuidores también se encargarán de la concesión de licencias de software, conservando la licencia original en los archivos del cliente y asegurándose de que no se extravíe si es necesario o si es necesario emitir archivos de licencias múltiples. De manera similar, los distribuidores mantendrán notas de la información de inicio de sesión del usuario y las configuraciones del dispositivo para uso futuro o en caso de que surja algún problema.
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En resumen, su distribuidor actúa como enlace para implementar, capacitar y respaldar sus soluciones de dictado profesional Olympus. Utilice algunos de los consejos de este artículo para guiar sus conversaciones con su distribuidor. Para comenzar a mejorar su flujo de trabajo hoy, diríjase a nuestro página del distribuidor y encuentre el adecuado para su organización.