Estudio de caso: Grabadoras digitales para empresas

Lancelotta Consulting es una empresa de consultoría con sede en Boston que se especializa en brindar servicios de investigación de mercado cualitativa, flexibles y perspicaces a empresas farmacéuticas y de biotecnología.

Fundada en 2007 por su director Kevin Lancelotta, la firma actúa como asesor y socio de algunas de las empresas de ciencias biológicas más grandes del mundo, proporcionando orientación, información sobre estrategias promocionales, una mejor comprensión del desarrollo del mercado y un impulso inicial en el desarrollo de marcas, marketing y Campañas de acercamiento al consumidor.

“Obtener este nivel de calidad de sonido con una grabadora portátil tan pequeña es bastante impresionante”, afirmó Lancelotta. “Literalmente obtienes capacidades de grabación de nivel profesional en un dispositivo elegante y portátil; uno que cabe en tu bolsillo. Este es un dispositivo poco común que combina portabilidad sin sacrificar la riqueza y claridad del audio”.

El Challenge: un caso de uso extremo
En el ámbito farmacéutico y biotecnológico, la investigación de mercado cualitativa es un proceso extremadamente intensivo de trabajo. Para consultores como Lancelotta, implica viajes casi constantes a nivel nacional e internacional, trabajar en proyectos compuestos por dozen o cientos de entrevistas individuales. La gran cantidad de datos recopilados a partir de entrevistas individuales y grupos focales cada semana, mes y año es asombrosa.

Por supuesto, no es difícil simplemente recopilar esos datos. Para que sea útil para clients, todo debe estar organizado, transcrito y sintetizado, informó then de forma procesable. Eso significa que Lancelotta necesitaba:

  • Un dispositivo portátil, duradero y rico en funciones capaz de grabar ocho o más horas de entrevistas cada día, manteniendo al mismo tiempo una excelente calidad de sonidoent.
  • Fácil conectividad con portátiles o computadora.
  • Una forma sencilla de organizar, enrutar y ordenar grabaciones.

La solución: DS-7000
Después de explorar varias opciones, Kevin Lancelotta optó por grabar sus entrevistas y memorandos utilizando una grabadora de voz digital Olympus DS-7000. El DS-7000, parte de la línea de dispositivos de grabación premium Olympus Professional Dictation, satisface fácilmente todas las necesidades del investigador de mercado cualitativo, que superan las de casi cualquier otro empresario.

El Olympus DS-7000 incluye muchas características que permiten a Lancelotta enfrentar los desafíos más complejos de entrevistas y grabaciones, trabajar de manera eficiente y entregar trabajos que emocionen a su lista cada vez mayor de clients.

  • Grabación durante todo el día: Las entrevistas individuales y las sesiones de grupos focales de Lancelotta duran habitualmente más de ocho horas. El DS-7000 es más que capaz de seguir el ritmo. Su batería de iones de litio permite hasta 21 horas de grabación continua y se recarga cada vez que se conecta la grabadora a la computadora portátil de Lancelotta o se coloca en su soporte. Asimismo, el DS-7000 incluye 2 gigabytes de micro SD internamente, mientras que una ranura para tarjetas SD permite una capacidad de grabación esencialmente ilimitada. Even bajo uso extremo, el DS-7000 nunca se apaga.
  • Calidad de sonido cristalina: Lancelotta nunca se pierde una palabra, gracias al micrófono independiente y optimizado para voz del Olympus DS-7000 y a sus múltiples modos de grabación. La grabadora ha demostrado su eficacia tanto en entrevistas individuales como en grupos focales. En casos extremos (salas grandes o reuniones tipo conferencia), se puede equipar fácilmente con un micrófono externo secundario. El formato de grabación DSS-Pro de Olympus permite una reproducción de sonido rica sin crear tamaños de archivo excesivamente grandes. “Obtener este nivel de calidad de sonido con una grabadora portátil tan pequeña es bastante impresionante”, dijo Lancelotta. “Literalmente obtienes capacidades de grabación de nivel profesional en un dispositivo elegante y portátil; uno que cabe en tu bolsillo. Este es un dispositivo poco común que combina portabilidad sin sacrificar la riqueza y claridad del audio”.
  • Controles intuitivos: La especialidad de Lancelotta es crear una sensación extremadamente personal durante sus entrevistas, permitiendo que sus sujetos se sientan cómodos. Eso significa que no puede perder el tiempo jugueteando con una grabadora, intentando que una función funcione. El DS-7000 cumple aquí, con un simple interruptor deslizante que activa los controles básicos (“reproducir”, “grabar”, “detener”) y tres botones de función programables que funcionan tal como Lancelotta necesita que funcionen. La luz roja de “grabación” es tan obvia como él necesita: en asegura una confirmación visual de que la grabadora está encendida y mantiene a los entrevistados tranquilos.
  • Apariencia profesional: Con su pantalla LCD a todo coloren y su duradera carcasa de aluminio, las grabadoras pueden igualar la excelencia estéticaence del DS-7000, una consideración importante en el environment corporativo.
  • Máxima seguridad: Como empresas muy grandes en un espacio regulado, los clientes de Lancelotta requieren la máxima discreción. El DS-7000 mantiene todas las grabaciones de entrevistas y grupos focales completamente seguras, con bloqueo de PIN y cifrado en de archivos de 256 bits en tiempo real. Even si el DS-7000 se perdiera o stolen, los datos que contiene nunca se verían comprometidos.
  • Software avanzado: Lancelotta sólo necesita conectar su DS-7000 a su computadora portátil o colocarlo en su base para activar su software Olympus Dictation Management System (ODMS). El paquete de software totalmente configurable puede descargar, guardar y enrutar grabaciones automáticamente, lo que facilita la organización, even con dozen o cientos de archivos. El archivado seguro es tan fácil como una cuenta de computación en la nube o un disco duro de respaldo redundante.

DS-7000: la grabadora digital adecuada para empresas
Hacer una investigación de mercado cualitativa es difícil. Hacerlo extremadamente bien –como Lancelotta– es casi imposible. Aún así, es una industria enormemente competitiva y cualquier ventaja vale su peso en oro.

Para Lancelotta, eso es grabación digital con la Olympus DS-7000, una grabadora digital de nivel profesional para empresas.