Estudio de caso: Dictado digital para el cumplimiento de la leyment

La mayoría de los proveedores de atención médica son escrupulosos en sus tratos con el sistema Medicaid. Lamentablemente, el fraude cometido por profesionales deshonestos todavía cuesta a los contribuyentes estadounidenses cientos de millones de dólares cada año.

Para combatir este costoso problema están las 50 Unidades de Control de Fraude de Medicaid del país. Administradas a nivel estatal, las MFCU tienen la tarea de investigar y procesar a los proveedores de atención médica que defraudan al programa Medicaid, además de revisar las quejas de abuso o negligencia de los residentes de hogares de ancianos.

Es un gran trabajo y una gran responsabilidad. El fraude a Medicaid socava la credibilidad misma del programa y las MFCU se toman en serio sus tareas. Eso significa largas horas y vigilancia constante, así como innumerables horas de entrevistas con sospechosos, testigos y víctimas, todo lo cual debe registrarse, organizarse y archivarse.

Ese es un verdadero desafíoenge. Pero al menos una MFCU ha encontrado una solución en los sistemas de dictado profesional Olympus: una forma eficiente y sostenible de aumentar la productividad y aprovechar al máximo el dinero de los contribuyentes.

Digitalización con el dictado profesional Olympus

Debrah Fosket es la directora de la MFCU de Montana, que opera como una sección del Departamento de Justicia del estado. División de Investigación Criminal. Hasta hace varios años, Fosket y el resto de su unidad dependían de dispositivos analógicos arcaicos (es decir, grabadoras de microcassette portátiles) para capturar entrevistas.

Los microcasetes presentaban varios inconvenientes. La calidad del sonido se vio afectada, especialmente porque el equipment se usó una y otra vez. Las cintas de repuesto se volvieron difíciles de encontrar y cada vez más caras. Y la organización se vio afectada a medida que los microcasetes se dispersaron entre dispositivos, expedientes, escritorios y taquillas evidence.

Durable y confiable, el DS-7000 presenta cifrado en de archivos de 256 bits en tiempo real para máxima seguridad, calidad de grabación nítida, capacidad de almacenamiento expandible (SD/SDHC) e integración completa con el software next-generation Olympus Dictation Management System.

Hoy todos esos problemas han desaparecido. La MFCU de Montana ha implementado sistemas de dictado profesional Olympus en su personal de ocho personas asignadas, aprovechando lo último en tecnología de grabación digital para maximizar la eficiencia y la eficacia.

"Nuestros métodos de grabación han evolucionado a medida que la tecnología ha mejorado", dijo Fosket. “Nuestras grabadoras Olympus – en su mayoría DS-7000 – ofrecen una calidad de sonido mucho mejor, nos permiten trabajar de manera extremadamente eficiente y ocupan mucho espacio en la tarjeta MicroSD que se utiliza como memoria interna. Even mejor, no tenemos muchos microcasetes extraños flotando por ahí. Todo lo que tenemos que hacer es descargar nuestras grabaciones a nuestras computadoras para poder transcribirlas, grabarlas en CD y guardarlas en archivos. Está extremadamente organizado.

"Las grabadoras Olympus son caballos de batalla".

El DS-7000 es el grabador digital portátil insignia de la línea de dictado profesional Olympus. Durable y confiable, cuenta con cifrado en de archivos de 256 bits en tiempo real para máxima seguridad, calidad de grabación nítida, capacidad de almacenamiento expandible (SD/SDHC) e integración completa con el software next-generation Olympus Dictation Management System.

La MFCU de Montana ha realizado numerosos beneficios benefits de sus sistemas de dictado profesional Olympus. Lo más notable es que los dispositivos digitales son discretos, tanto en apariencia como en funcionamiento. Esto es una ventaja en entornos de entrevistas sensitive.

"Las grabadoras digitales más pequeñas, en comparación con nuestros antiguos dispositivos de microcassette, son definitivamente menos intrusivas para los sujetos que se sienten cohibidos al ser grabados", dijo Fosket. "Eso facilita la recopilación de información para nuestros investigadores".

Calidad de sonido superior. Flujos de trabajo simplificados. Grabación fácil. Es seguro decir que los sistemas de dictado profesional Olympus se han convertido en una inversión que vale la pena para la MFCU de Montana y para los contribuyentes que la financian.

"Han sido productos realmente buenos para nosotros", afirmó Fosket. "No hay nada con lo que pueda objetar, en absoluto".